Enexis (Maastricht)
Enexis brengt stroom en gas bij u in huis en in uw bedrijf. Zodat u altijd beschikt over alle energie die u nodig hebt. Wij beheren de kabels en leidingen in uw straat en buurt. U komt onze bedrijfsauto’s regelmatig tegen.
We zorgen voor onderhoud en leggen nieuwe verbindingen aan als dat nodig is. Zo blijft het aantal storingen tot een minimum beperkt. En kunt u gebruik maken van steeds weer nieuwe mogelijkheden. Van stroom tanken voor een elektrische auto tot transport van een teveel aan door u zelf opgewekte zonne-energie. Daar komt veel techniek bij kijken, maar het draait vooral ook om mensen. De mensen van Enexis. Ze komen bij u thuis als er onverhoopt toch eens iets stuk gaat en u kunt ze bellen als u een vraag hebt. Over energie verbruiken of energie besparen.
Wil jij aan de slag bij Enexis?
Dan werk je elke dag mee aan een betrouwbaar gas- en elektriciteitsnetwerk. Zodat er elke dag energie is in Nederland, overal waar we het nodig hebben. Wij zoeken mensen die willen zorgen voor de ontwikkeling, het onderhoud en beheer van ons netwerk. Medewerkers die meedenken over vernieuwing. Die kansen zien en pakken. En natuurlijk ook gewoon lekker willen verdienen. Want onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend. Ben jij een slimme (v)mbo’er, hbo’er of wo’er met een technische achtergrond of een IT-achtergrond? Begin dan je toekomst bij Enexis!
Je zet je schouders eronder met
Jouw collega's van de afdeling Engineering en Aanleg (E&A). De afdeling E&A is binnen Enexis o.a. verantwoordelijk voor de engineering en realisatie van uitbreiding en vervanging van hoofdnetten en maatwerkaansluitingen. Binnen de afdeling wordt naast het ontwerp een definitief plan gemaakt voor uitvoering. Je hebt dus veel contact met de klant maar ook met teamleden van E&A en interne partijen (o.a. Klant & Markt).
Met jouw energie kan het
Zo ga je de uitdaging aan
Als Medewerker klantcontact beheer je effectief de groeiende klantvragen en projecten rondom de energietransitie. Als schakel tussen klanten en onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het informeren van klanten over projectvoortgang. Je stelt de klant centraal, werkt nauw samen met planners, engineers en uitvoerders, en bent het aanspreekpunt voor klantvragen. Je speelt een cruciale rol in het proces, waarbij je klanten begeleidt en zorgt dat alle benodigdheden voor een succesvolle uitvoering op tijd geregeld zijn.
Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:
Zo pak jij het aan
Onze klanten en hun vragen stel jij centraal, je bent klant- en servicegericht. Hiervoor zoek je verbinding met de planners en engineers. Je bent sterk in het werken onder druk en kunt goed overzicht houden.
Verder heb je:
Voor deze functie zijn we op zoek naar 2 parttimers die samen deze functie oppakken en minimaal 20u uur per week beschikbaar zijn.
Werk als Medewerker Klantservice aan het energienetwerk van morgen
Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Sander Burgmans
Goed om te weten
Organisatie Je zet je schouders eronder metJouw collega's van de afdeling Engineering en Aanleg (E&A). De afdeling E&A is binnen Enexis o.a. verantwoordelijk voor de engineering en...