Serviceadviseur Toyota Amsterdam

Als Service Adviseur bij Louwman Group ben jij het visitekaartje van onze werkplaats, de vertrouwenspersoon die klanten met een gerust hart hun auto toevertrouwen. Jij overtreft hun verwachtingen keer op keer. In deze dynamische en veelzijdige rol geniet je van de afwisseling en uitdagingen die elke dag met zich meebrengt.

Wat ga je doen? 
Als Service Adviseur ben je de schakel tussen de klanten en de werkplaats. ’s Ochtends neem je de planning van de dag door samen met jouw collega’s en bereid je je voor voordat de eerste klanten aan jouw balie staan. Je helpt de klant met hun vragen over het onderhoud of reparatie aan hun auto en je noteert de werkzaamheden op de werkorder voor de monteur. Daarnaast geef je de klant graag advies over aanvullende diensten en producten.  

Gedurende de dag verveel je je niet, je bewaakt samen met de chef werkplaats de voortgang van het werk, informeert tussendoor de klant of vraagt de klant om toestemming als er extra werk aan de auto nodig is, verzorgt de facturatie en helpt binnenkomende klanten. Aan het einde van de dag komen de klanten hun auto’s ophalen waarbij je meer uitleg geeft over wat er gedaan is aan de auto en reken je met ze af.  
 
Wie ben jij? 
Met jouw gastvrijheid en klantgerichtheid maak je deze rol tot een succes en scoor je hoog op klanttevredenheid. Daarbij kan je goed meedenken met de klant en ben je oplossingsgericht. Daarnaast ben je flexibel. Daarbij; 

• Heb je minimaal een afgeronde MBO opleiding;
• Heb je ervaring als service adviseur in de autobranche OF heb je ervaring in de hospitality branche
• Heb je affiniteit met auto's;

 
Wat bieden wij jou? 

• het salaris is conform de cao maar stemmen jouw salaris af op jouw kennis en ervaring;
• ADV kan je opnemen in tijd of laten uitbetalen, toeslagen voor werken op zaterdag en in de avond worden uitbetaald;
• training en opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
• meerdere gunstige personeelsregelingen waaronder korting op het kopen van een nieuwe eigen auto en op het onderhoud ervan.

Wil jij als Service Adviseur meebouwen aan de toekomst van Louwman Group? Kom ook verder en solliciteer direct! 

Wie zijn wij?
Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met 3.400 collega’s bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.

Enthousiast geworden?
Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop! Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Glenn via 06 53697225.

Past deze functie je niet maar wil je wel graag bij ons werken? Kijk dan op https://www.louwmangroup.nl/werken-bij/ voor de actuele vacatures.