08-04-2019

Servicemanager

Altebra is dé specialist in complete systemen voor brandbeveiliging. Wij verzorgen hoogwaardige en duurzame oplossingen in detectie-, sprinkler- en blusschuiminstallaties. Brandveiligheid is vandaag de dag een essentieel onderdeel in een duurzame bouwwereld. Het leveren van kwaliteit en professionaliteit staat bij Altebra hoog in het vaandel, dit vertaalt zich onder meer in onze specialistische services en dienstverlening. Vanuit ons kantoor in Deventer bedienen onze engineers, servicemedewerkers en monteurs klanten in heel Nederland. Wij zijn een middelgroot bedrijf met korte lijnen en een platte structuur.

In verband met het vertrek van een collega zijn wij per direct op zoek naar een Servicemanager voor Altebra Nederland.

Omschrijving werkzaamheden:
Als Servicemanager geef je leiding aan de afdeling service, bestaande uit een service coördinator, een service medewerker en monteurs. Je bent verantwoordelijk voor het resultaat, de groei van het aantal servicecontracten en de klanttevredenheid. Je onderhoudt contacten met (potentiële) klanten. Je voelt goed aan met welke vragen en wensen de klant zit en op basis van de gesprekken stel je offertes op. Bestaande klanten bezoek je jaarlijks om de inhoud van de servicecontracten te evalueren en te spreken over nieuwe ontwikkelingen. Indien gewenst pas je de overeenkomsten met de klanten aan. De Servicemanager is verantwoordelijk voor de planning, de controle van de werkzaamheden en draagt zorg voor de facturatie van werkorders. Je vervult een actieve rol in de werkoverleggen en communicatie in de organisatie en je denkt actief mee in het optimaliseren van processen.

Wat vragen wij:
  • Je beschikt over kennis van sprinkler- en brandmeldinstallaties
  • Je beschikt over kennis van het softwarepakket Navision
  • Je beheerst uitstekend de Engelse taal, in zowel woord als schrift
  • Je kan goed omgaan met mensen, je bent een teamspeler
  • Je bent service-, oplossings- en klantgericht
  • Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit


Wij bieden:
  • Een afwisselende en verantwoordelijke functie in een dynamische omgeving
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een informele werksfeer en plezierige collega’s
  • Volop ontwikkel- en studiemogelijkheden


Vragen
Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Cor van Ingen, adjunct-directeur Altebra, telefoon: 0570 690 800.

Solliciteren?
Stuur je CV en motivatie direct door middel van de solliciteren button. Wij vragen u uiterlijk 30 april 2019 te reageren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.




Keywords
Service Coordinator, Maintenance Manager, Commissioning Manager, Service Level Manager, Support Manager

 

 

Vacature @ update

Ontvang vergelijkbare vacatures per e-mail.

Heb je al een account? Inloggen
E-mail  
Bewaar zoekopdracht als

Vacature @ update

Ontvang vacatures van dit bedrijf per e-mail.

Heb je al een account? Inloggen
E-mail  
Bewaar zoekopdracht als